Pacjenci w UCK Gdańsk musieli czekać pod gabinetami, często nie wiedząc, kiedy nadejdzie ich kolej. Wywoływanie imienne przez pielęgniarki było mało efektywne i prowadziło do opóźnień, gdy pacjent nie słyszał wezwania.

Aby rozwiązać te problemy, wprowadziliśmy System Pagerów Pulse, które znacząco poprawiły organizację i komfort zarówno pacjentów, jak i personelu. Po przyjściu na recepcję pacjent otrzymuje od recepcjonistki Pager Pulse. Dzięki temu może swobodnie udać się na kawę lub załatwić inne sprawy, na przykład umówić badanie na innym oddziale.

Gdy nadchodzi jego kolej, recepcjonistka za pomocą Klawiatury Smart wywołuje odpowiedniego pacjenta. Pager Pulse wibruje i wydaje dźwięk, informując pacjenta, że powinien udać się na badanie. To proste, intuicyjne rozwiązanie znacznie usprawniło proces komunikacji.