System przywoławczy i realia placówek medycznych
Pomimo faktu, iż polski system opieki zdrowotnej składa się z licznych przychodni zdrowia i szpitali, długie oczekiwanie w kolejkach nadal stanowi codzienność większości pacjentów. Kadra zarządzająca placówką medyczną ma znikomy wpływ na popyt na określone usługi medyczne. Stawiamy również tezę, że możliwości rozbudowy poszczególnych obszarów działania i zespołów pracowniczych są z reguły bardzo ograniczone. W jaki sposób poprawić jakość usług i zoptymalizować pracę w tak zamkniętym otoczeniu? Wystarczy włączyć system przywoławczy p-beep w proces obsługi pacjentów.
Wartym podkreślenia jest fakt, że wykorzystanie bezprzewodowych systemów przywoławczych nie wymaga skomplikowanej instalacji czy prac remontowych. Nawet najbardziej złożone konfiguracje takich systemów wykluczają ingerencję w wystrój placówki. To między innymi dlatego stwarzamy możliwość wypożyczania przywoływaczy p-beep potencjalnym kontrahentom w ramach bezpłatnych testów. Okres próbny pracy z bezprzewodowym systemem przywoławczym jest wysoce zbliżony do warunków zastosowania po zakupie urządzeń. Mnogość dostępnych konfiguracji pozwala dostosować system przywoławczy do różnorodnych scenariuszy.
Korzyści z wykorzystania bezprzewodowych systemów przywoławczych p-beep
W naszej ocenie, efektywne wykorzystanie zasobów w placówkach zdrowia powinno stanowić priorytet. Czas, wydajność i cierpliwość zespołów medycznych nigdy nie będą nieograniczone. Działając w otoczeniu określonych niedoborów szczególnie istotna pozostaje optymalizacja realizowanych procesów – zarówno tych zorientowanych na pacjentów, jak i pracowników. Wykorzystanie bezprzewodowego systemu przywoławczego p-beep umożliwia między innymi usystematyzowanie kolejki oczekujących na przyjęcie do gabinetu lekarskiego. Jest to jeden z najpopularniejszych scenariuszy zastosowania pagerów. Pacjent otrzymuje to niewielkie eleganckie urządzenie po wizycie w rejestracji – pager wyznacza pozycję w kolejce do gabinetu, z którego lekarz i pielęgniarka wysyłają sygnały do poszczególnych urządzeń za pośrednictwem nadajnika (np. dedykowanej Klawiatury Smart), wzywając kolejne osoby. Pager komunikuje o wezwaniu emisję dźwięku, światła i/lub wibracji.
Tym samym, wykorzystanie bezprzewodowego systemu przywoławczego przyczynia się do poprawy komfortu pacjentów, wyklucza zbędny hałas w poczekalni i pozwala na efektywniejsze wykorzystanie czasu pracy personelu medycznego. Obopólny wzrost zadowolenia stanowi jednocześnie o rosnącym prestiżu placówki.
=
Zostaw odpowiedź